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Gli acquisti effettuati sono regolati dalla Legge Italiana sulle vendite per corrispondenza.
N.B. Prodotti Freschi, Surgelati e Ortofrutta, salvo accordi diversi, possono essere acquistati esclusivamente con la formula di ritiro in negozio e consegne locali a domicilio.
Bioland snc si riserva la facoltà di addebitare eventuali spese di giacenza (eu 10,00) dopo il secondo tentativo di mancata consegna per cause non imputabili al corriere.
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*escluso località difficilmente raggiungibili.
Per spese di importi fino a € 59,00 il contributo di trasporto è di € 7,90*
Oltre 59, 00 € di spesa, contributo fisso di solo € 3,80*
*Se l'indirizzo di consegna dovesse rientrare tra le località difficilmente raggiungibili, con tasse di sdoganamento, peso della spedizione superiore ai 15 kg o spese non prevedibili al momento del ceck-out, ti verrà comunicato l’importo delle spese aggiuntive, dopo di che, potrai decidere se continuare o annullare il tuo acquisto.
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Corrieri DHL, GLS, BARTOLINI, consegne in Europa in 72 / 96 H*
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In Europa consegnamo esclusivamente nei seguenti Paesi con Spese di Spedizione a tariffa unica € 19,00* per spedizioni fino a 9 kg
- Austria
- Germania
- Lussemburgo
- Olanda
- Belgio
- Francia escluso Corsica
- Danimarca
- Spagna escluso Isole
- Svezia
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Policy di reso
Gli acquisti effettuati sono regolati dalla Legge Italiana sulle vendite per corrispondenza.
Se hai commesso un errore nell’acquisto, o hai acquistato articoli che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’ordine effettuato, hai 15 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il/i prodotto/i ed essere rimborsato della spesa.
Accetteremo la resa degli articoli, purché in condizioni pari al nuovo ad esclusione dei prodotti alimentari come prevede la normativa vigente.
Per annullare un ordine, si prega di inviare una e-mail a info@terradincanto.bio, in alternativa inviare un sms Whatsapp al 320 245 2750
N.B. il diritto di recesso non è previsto, come indicato dalla Legge, per prodotti alimentari o di uso domestico consegnati con scadenza regolare; inoltre non può essere esercitato sui contenuti digitali.
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Per esercitare il diritto di recesso e avviare la pratica di reso di uno o più articoli contatta il nostro punto vendita:
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Consigliamo di tenere a portata di mano il tuo numero d’ordine,ricevuta o scontrino fiscale per velocizzare la procedura.
Bioland snc si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per il ritiro, è a carico di Bioland snc con l'Esclusione di:
Località Italiane ed Europee difficilmente raggiungibili o che necessitano di sdoganamento.
Tutte le località non Italiane.
Peso della Spedizione superiore ai 15 kg in Italia e 9 kg in Europa.
in questi ultimi casi il reso potrà avvenire esclusivamente a carico del cliente.
Bioland snc si riserva la facoltà di non concedere il reso gratuito in caso di abuso del servizio o al superamento del 20% della merce acquistata negli ultimi 12 mesi. Di conseguenza il reso potrà essere effettuato a proprie spese.