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Gli acquisti effettuati sono regolati dalla Legge Italiana sulle vendite per corrispondenza.

N.B. Prodotti Freschi, Surgelati e Ortofrutta, salvo accordi diversi, possono essere acquistati esclusivamente con la formula di ritiro in negozio e consegne locali a domicilio.

Bioland snc si riserva la facoltà di addebitare eventuali spese di giacenza (eu 10,00) dopo il secondo tentativo di  mancata consegna per cause non imputabili al corriere.


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Consegne in Italia in 48-72 H*

*escluso località difficilmente raggiungibili.


Per spese di importi fino a € 59,00 il contributo di trasporto è di € 7,90*

Oltre 59, 00 € di spesa, contributo fisso di sol€ 3,80*

*Se l'indirizzo di consegna dovesse rientrare tra le località difficilmente raggiungibili, con tasse di sdoganamento, peso della spedizione superiore ai 15 kg o spese non prevedibili al momento del ceck-out, ti verrà comunicato l’importo delle spese aggiuntive, dopo di che, potrai decidere se continuare o annullare il tuo acquisto.

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  • Austria
  • Germania
  • Lussemburgo
  • Olanda
  • Belgio
  • Francia escluso Corsica
  • Danimarca
  • Spagna escluso Isole 
  • Svezia
 
*Se l'indirizzo di consegna dovesse rientrare tra le località difficilmente raggiungibili, con tasse di sdoganamento, peso della spedizione superiore ai   9 kg o spese non prevedibili al momento del ceck-out, ti verrà comunicato l’importo delle spese aggiuntive, dopo di che, potrai decidere se continuare o annullare il tuo acquisto.

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Policy di reso

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Se hai commesso un errore nell’acquisto, o hai acquistato articoli che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’ordine effettuato, hai 15 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il/i prodotto/i ed essere rimborsato della spesa.
Accetteremo la resa degli articoli, purché in condizioni pari al nuovo.

Per annullare un ordine, si prega di inviare una e-mail a info@terradincanto.bio, in alternativa inviare un sms Whatsapp al 320 245 2750

N.B. il diritto di recesso non è previsto, come indicato dalla Legge, per prodotti alimentari o di uso domestico consegnati con scadenza regolare; inoltre non può essere esercitato sui contenuti digitali.


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Per esercitare il diritto di recesso e avviare la pratica di reso di uno o più articoli contatta il nostro punto vendita:

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Consigliamo di tenere a portata di mano il tuo numero d’ordine,ricevuta o scontrino fiscale per velocizzare la procedura.

Bioland snc si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per il ritiro, è a carico di Bioland snc con l'Esclusione di:

Località Italiane ed Europee difficilmente raggiungibili o che necessitano di sdoganamento.
Tutte le località non Italiane.
Peso della Spedizione superiore ai 15 kg in Italia e 9 kg in Europa. 
in questi ultimi casi il reso potrà avvenire esclusivamente a carico del cliente.

Bioland snc si riserva la facoltà di non concedere il reso gratuito in caso di abuso del servizio o al superamento del 20% della merce acquistata negli ultimi 12 mesi. Di conseguenza il reso potrà essere effettuato a proprie spese.